【参加レポ④】片野里美さん「超本質的SNSセミナー」〜欲しくても買わない人たちに行動を促す方法〜

参加したセミナーレポの続きです!

 

まだ読んでない人はこちらから

【参加レポ①】〜参加した動機とセミナー概要〜

【参加レポ②】〜Facebookの効果的な使い方〜

【参加レポ③】〜集客せずに集客する発信方法〜

 

 

最終回の今回は、購買心理についてです。

 

一言で「買う」といっても5段階あります。

「AIDMAの法則」と呼ばれるものです。

 

 


注意:知る



興味:気になる



欲求:必要だ、買いたい



動機:今買うべきだ、未来をイメージできる



行動:買う、申し込む

 

 

発信・集客において

自分がどの段階が弱いのかを知るために、

自分のSNS活用レベルを図るワークをしました。

 

 

ちなみに私は、

特に「動機づけ」の部分を強化すべきだと感じましたね。

 

十分な発信や言葉選びをしていないが為に
お客様を迷わせてしまってるかもしれない…と反省。

 

 

 

 

弱点が分かれば具体的に改善すべき点が明確になるので

ただ単に理論やテクニックを学んで終了、ではなく

この辺りは特にもう少し時間をかけて

自分の行動を棚卸して落とし込んでいきます!


そして

お客様に買っていただく・申し込んでいただく為に

必要なことは「感情を動かすこと」。

 

だから、「感情を動かす発信ができるか」が運命の分かれ目です。

 

(ちなみに最近は、不安を煽って行動を促す手法よりも

共感を得る形・未来を見せることで促す方が効果があるそうです)

 

 

 

発信のテーマや言葉選びは頭を使う必要があるけれど、

頭で考えた言葉で人の感情を動かすことは難しくて

自分の内から出てくる感情を言語化することが重要なんですね。

 

 

ここのバランスが難しいけれど

発信の奥の深さにワクワクしています!

 

 

課題は山積みだけど、伸びしろがあるんだと思うと

前向きな気持ちに♡

 

学びと気づきの多いセミナーでした!

 

 

 

今回のレポートが、

私と同じようにビジネスで発信をしている方の参考になったら嬉しいです。

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